- Mars 2020 - 13

AVEC ET POUR VOUS n

GAGNEZ DU TEMPS POUR VOS REMBOURSEMENTS

DE FRAIS DE SANTÉ

Comment ça marche ?

Il vous suffit de scanner ou de prendre en photo avec votre smartphone le document original, puis de nous l envoyer à l adresse mail suivante : relationadherents@identites- mutuelle.com Votre demande sera traitée par notre service de gestion dans de meilleurs délais.

Jusqu ici, pour être remboursés de vos frais de santé, vous deviez nous envoyer par courrier les documents originaux (factures de soin ou de pharmacie datées, avec tampon et mention acquittée , décomptes du Régime Obligatoire, reçus de tickets modérateurs et les notes d'honoraires...). Désormais, tous ces documents sont acceptés de manière dématérialisée. Une avancée en faveur de la modernisation des services.

Quels avantages pour vous ?

l une réduction des délais de remboursement ;

l plus de courrier qui s égare ou qui met du temps à nous arriver, plus de timbre à payer ;

l une meilleure traçabilité de vos documents en cas de réclamation.

À SAVOIR Pour les adhérents qui ne possèdent ni de scanner ni de smartphone, l envoi

par courrier reste possible.

Adressez dans ce cas vos documents originaux à :

Identités Mutuelle Service gestion

85, rue Édouard Vaillant 92300 Levallois-Perret