Qu’est-ce que la protection juridique ?
La protection juridique est l’assurance qui vous permet d’obtenir des informations juridiques sur un sujet ou de trouver une solution amiable dans un litige qui vous oppose à un particulier ou un professionnel à un tiers (1).
Source : (1) servicepublic.fr
Les prestations de protection juridique
Renseignement juridique illimité
Vous avez une question juridique ? Vous pouvez interroger le service Solucia SPJ composé de juristes spécialisés qui répondront à toutes vos questions quel que soit le domaine de droit concerné.
« Mon employeur me sollicite sans cesse en dehors des horaires de bureau »
« Le dentiste a mal posé l’appareil dentaire de ma fille, cela a causé une infection que puis-je faire ? »
Accompagnement administratif illimité
Vous avez besoin d’aide dans la constitution de vos dossiers administratifs. Solucia SPJ vous communique tous les formulaires et informations nécessaires à l’aboutissement de vos démarches. Des modèles de courriers peuvent également vous être transmis.
« J’ai perdu ma carte d’identité pouvez-vous m’aider à effectuer les démarches nécessaires ? »
« Les travaux de mon logement n’ont pas été effectués pouvez-vous me transmettre un modèle de courrier à envoyer à l’ouvrier ? »
Assistance juridique
En cas de litige, vos frais de justice sont pris en charge dans l’un des domaines suivants :
- Santé
- Emplois familiaux
- Dépendance
« Votre conjoint est en EPAHD et vous constatez qu’il ne reçoit pas les soins nécessaires »
« Après une hospitalisation, ma femme a développé une infection nosocomiale »
Les points forts de la Protection juridique Solucia SPJ
- Une garantie incluse dans votre complémentaire santé (si prévue au contrat).
- Une garantie composée de 3 formules selon vos besoins.
- Une garantie pour vous et votre famille.
- Un plafond d’indemnisation allant jusqu’à 20 000 € par litige ou année d’assurance.
- Une intervention quel que soit le montant du litige : aucun seuil d’intervention.
- Pas de délai de carence.
- Des juristes spécialisés dans chaque domaine de droit et prennent le temps de répondre à vos questions en vous transmettant des informations fiables et vérifiées.
Contacter le service de protection juridique santé
Le service est accessible en illimité par téléphone du lundi au samedi de 9h à 20h.
Munissez-vous de votre numéro d’adhérent Identités Mutuelle.
(Uniquement pour les adhérents Identités Mutuelle – Si garantie prévue au contrat – Appel non surtaxé)
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Les conseillers Identités Mutuelle vous accueillent dans le Nord, l’Est, et le Sud.
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