6 Octobre, la journée nationale des aidants !

Les aidants sont de véritables coordinateurs auprès des intervenants professionnels (auxiliaire de vie, aide-ménagères…) et du corps médical en permettant le soutien et le maintien à domicile de leurs proches en perte d’autonomie, maladies ou en situation de handicap. Parce que devenir aidant peut bouleverser toute une vie familiale, personnelle et professionnelle. L’assistance Identités Mutuelle, incluse dans toutes nos garanties, accompagne les aidants à travers 4 prestations afin de soulager et réduire le stress que le rôle d’aidant peut engendrer :

• Bilan psycho-social de la situation : à tout moment, l’Assistance propose l’expertise de l’équipe pluridisciplinaire pour effectuer un bilan psycho-social de la situation.
• Assistance préventive : pour bénéficier d’un accompagnement afin de mieux appréhender : une situation d’épuisement, sa santé et son bien-être, un soutien pour la vie quotidienne, un soutien au maintien de son activité professionnelle.
• Assistance et soutien lors d’une situation de crise : pour aider à mieux vivre financièrement et émotionnellement la situation de crise avec des solutions adaptées en cas d’empêchement lié à son état de santé, épuisement, dégradation de l’état de santé de la personne aidée.
• Fin de la situation de l’aidant : à tout moment, pour alerter sur son besoin de soutien lorsque la personne aidée retrouve ses capacités ou qu’elle décède

L’assisteur RMA, partenaire d’Identités Mutuelle, accompagne les adhérents Identités Mutuelle et leurs ayants droit par une assistance adaptée 7J/7 et 24H/24. RMA prend également en charge des appels sortants dits de « convivialité », afin de suivre les dossiers et apporter une écoute particulièrement attentive aux personnes en situation de difficulté.

Les valeurs principales de notre assistance sont essentiellement axées sur la solidarité, la proximité et le respect de la situation individuelle. Plus qu’une simple mutuelle, l’assistance Identités Mutuelle est là pour vous aider et vous soutenir au quotidien. Ce service vous propose un véritable accompagnement personnalisé et un soutien lorsque vous en ressentez le besoin. La garantie d’assistance prend effet à la même date de souscription que les garanties frais de santé d’Identités Mutuelle.